首次購物：
可在登入的畫面右上方Sign Up的按鈕，輸入mail跟密碼便可自行購買且視同加入會員，或是使用社群帳號登入(目前提供Facebook/Line帳號可登入)
下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊無誤，訂單成立後無法異動訂單內容(包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單)，且官網系統若確認訂單成立成功將會直接拋轉至物流出貨，無法協助取消，還請見諒，謝謝。
- ・ 線上刷卡
- ・ 銀聯卡
- ・ Fasney後支付
- ・ LINE Pay
《國內》 運費80元，滿3000元免費運送
- ・ 宅配
- ・ 超商 (若取貨包裹金額為0元，請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名，並攜帶證件領取包裹，以免造成無法領取情況發生)
※ 提醒您，若無故或惡意三次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益。
《國外》
配送通路：
SQUAREBEAR 將依照配送地區及包裹特性選擇適合的國際快遞業者進行配送，請依照官網訂單內顯示的配送快遞為主。 (順豐、DHL、EMS等國際快捷等)。
因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付
配送國家(配送天數)：越南(4~6)、泰國(2~3)、韓國(2~3)、馬來西亞(2~3)、新加坡(2~3)、香港(1~2)、澳門(1~2)、中國(1~5)、美國(2~3)、加拿大(2~3)、澳洲(4~5)、紐西蘭(3~4)、英國(3~4)、德國(3~4)、法國(3~4)、日本(2~3)、菲律賓(2~3)、印尼(3~5)、汶萊(4~5)、瑞士(4~6)、丹麥(4~6)、西班牙(4~6)、瑞典(4~6)、挪威(4~6)、波蘭(4~6)、比利時(3~4)、義大利(3~4)、盧森堡(3~4)、 荷蘭(3~4)、巴西(5~6)、智利(5~7)、巴拉圭(5~7)
《現貨》
- 宅配：商品約2-3工作天陸續出貨，並依照國內地區調節配送。
- 超商：商品約2-3工作天陸續出貨，寄出後約2-3天送達門市，會發送門市到貨簡訊通知。
- 海外：商品約2-3工作天陸續出貨，並依照海外地區調節配送。
《預購》
- 以商品頁面顯示的預計到貨日為主，到貨後同現貨出貨時間寄送。
- ※ 線上刷卡付款以信用卡對帳成功時間為主；實際包裹出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後。
《國內》
《國外》
注意事項
- ・ 賣場內特定活動及特價商品均不列入計算
- ・ 一般會員升級VIP、VVIP金額計算方式：於鑑賞期後系統將於隔日更新於會員中心並啟用升級一年會員資格
- ・ 統計期間內累積金額依訂單過鑑賞期及退貨完成日期計算，以訂單購買商品金額為準，不包含訂單運費
- ・ 請記得於會員中心填寫正確的基本個人資料，以免影響往後之會員權益
- ・ SQUAREBEAR保有修改方案之權利
- ・ 提供多管道快速註冊，請留意註冊之EMAIL帳號不同、無法合併累積消費金額
請於訂購商品前先確認，如商品有鑑賞期退換貨或任何問題歡迎聯絡客服信箱
🔸Q：現貨跟預購商品一起結帳?
A：官網現貨/預購商品可同時結帳，結帳完成後系統將進行自動拆單，訂單中現貨商品將優先安排寄出，預購商品則依照預定時間出貨。
🔸Q：請問我剛剛跳出信用卡付款頁面，可以重新付款嗎?
A：因為系統進入結帳階段後，只要頁面跳轉或網路不穩可能就會造成付款失敗的情況，需要請您重新下單。
※如刷卡後訂單仍顯示等待付款中，即付款失敗，仍需重新下單。
🔸Q：訂單成立後，可以取消、修改商品明細，或合併訂單嗎？
A：現貨商品經訂單成立後無法異動訂單內容(包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單)，預購商品若還未出貨，可來信客服信箱為您取消，您再重新下單。
🔸Q：訂單成立後，收到缺貨通知是甚麼情況?
A：若訂單成立後收到缺貨通知，亦有可能為您與其他顧客同時下單，導致後續撿貨庫存不足，或是撿貨時商品有明顯瑕疵無法出貨，導致庫存短缺。若您已付款，系統將於2-3天直接退刷斷貨商品金額(實際收到退款時間依每間銀行不同)；若您是貨到付款，會將斷貨商品刪除後讓其他商品出貨。刪除斷貨商品後，原訂單享有的優惠將不受影響，造成您的不便還請見諒，謝謝您。